Plaza Satélite en la nueva normalidad
La evolución nos ha hecho más fuertes y conscientes del mundo en el que estamos viviendo.
La nueva normalidad nos exige ser más responsables frente a la contingencia COVID 19. Es por esto qué la prioridad de Plaza Satélite es mantener el bienestar y la salud de sus clientes, empleados y proveedores, siguiendo las estrictas normas y protocolos de sanitización y accesos que recomienda la Secretaria de Salud y las autoridades del Estado de México.
El compromiso de Plaza Satélite con su comunidad, nos ha llevado a implementar protocolos adicionales por el bienestar de todos:
- Entrada y salida del estacionamiento: Reducción a una sola entrada y una salida vehicular – una por Periférico y otra por Circuito Centro Comercial.
- Mecanismo de separación de vehículos 1×1
- Carteles informativos del Municipio en todos los accesos (adjunto).
- Máximo ingreso al 30% de personas dentro de la Plaza
- Tapetes sanitizantes de los accesos deberán observarse húmedos
- Cartel de información de medidas preventivas obligatorias en restaurantes y locales de alimentos.
- Mayor difusión de medidas sanitarias en pasillos del interior y estacionamientos del Centro Comercial.
- Solicitud estricta en todos los accesos del uso obligatoria de cubre bocas a los visitantes
- Sanitización diaria del Centro Comercial: documento que respalda la sanitización diaria del Centro Comercial disponible en todas entradas con los guardias de seguridad.
- Escaleras eléctricas sana distancia.
Horario de 11 am. a 20 hrs., de Lunes a Domingo. (Permanece atento a las indicaciones que brinden tus establecimientos favoritos respecto a los horarios de servicio para que puedas planear tu visita con nosotros).
PROCESOS DE SEGURIDAD IMPUESTOS DESDE LA APERTURA EL DE 6 JULIO
SANITIZACIÓN
Plaza Satélite cuenta con una estricta sanitización, esto incluye lo siguiente:
- Limpieza y sanitización de todo el centro comercial
- Sanitización constante de puntos de contacto
- Sanitización con termo nebulización por las noches
- Colocación de estaciones de sanitización que contarán con lo siguiente:
- Tapetes sanitizantes para desinfectar calzado
- Estaciones con gel antibacterial en puntos estratégicos y con afluencia
PROTOCOLOS PARA CLIENTES
Para brindar a los clientes y colaboradores espacios seguros donde puedan tener tranquilidad para convivir y disfrutar de las instalaciones, se implementará el siguiente protocolo, mismo que se comunicará dentro del Centro Comercial y en todas nuestras plataformas:
- Uso obligatorio de cubrebocas
- Lavarse o desinfectarse las manos continuamente
- Si presentas algún síntoma de gripe, tos, fiebre, cuerpo cortado y/o secreción nasal
permanecer en casa
- Evitar tocar superficies
- Taparse con el pliegue del codo al estornudar o toser
- Distanciamiento social
- Evita saludar de mano y/o beso
- Entrega de cubre bocas en caso de no contar con él, en Concierge / punto de información
- Toma de temperatura no invasiva
SEÑALIZACIÓN
Con el objetivo de informar a los clientes sobre los lineamientos se implementará la siguiente señalización:
- Guía visual para clientes con protocolo
- Elevadores – capacidad máxima, prioridad y ubicación dentro del elevador
- Escaleras eléctricas como medio principal de movilidad – distanciamiento entreusuarios
- Accesos/movilidad
- Gráficos en el piso de sana distancia en espacios con mayor tráfico
- Baños – capacidad máxima y lavado de manos correctamente
- Zona de pick up – entrega de mercancía
- Pago de estacionamiento – pasos a seguir
- Distanciamiento en mobiliario de descanso
- Reducción de aforo en el área de comida
PROTOCOLOS INTERNOS DE OPERACIÓN
Los empleados, así como proveedores de Plaza Satélite deberán de cumplir con el siguiente protocolo:
- Toma de temperatura con termómetro infrarrojo
- Uso de cubrebocas
- Uso de guantes para personal de limpieza
- Lavado de manos o aplicación de gel constantemente
- Evitar contacto con clientes
- Mantener distancia con el resto de los compañeros 1.50 metros
- Taparse con el pliegue del codo al estornudar o toser
- No generar contacto físico con otras personas (saludos de mano y/o besos)
- No generar reuniones grupales
- No tocarse la cara
- No compartir vasos, botellas y otros utensilios de uso personal
- No compartir herramientas de trabajo
- Si algún empleado o proveedor presenta síntomas de gripe, tos, dolor de garganta y/o secreción nasal o dolor de cuerpo deberá de retirarse.
Como servicios adicionales para nuestros clientes implementamos: 2 áreas de pick up, ventas por teléfono (consultar con boutiques de preferencia), gastronomía, además de diferentes experiencias que harán sentir en casa al consumidor con los protocolos pertinentes.
#DeVueltaEnPlazaSatélite
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